买家收藏了,但不购买是什么原因?

发布日期:2019-06-26 11:53 编辑:淘宝刷流量平台阅读:

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这里的数据指标,主要分为两种情况:一是收藏率高,但是转化率低,也就是说,很多人喜欢,但是真的花钱购买的人少,出现这种情况有多个原因。
比如,价格较高,虽然对产品感兴趣,但是价格超出心理预期,很多人不舍得购买,于是就先收藏,等以后降价了再购买; 或者是产品销量和评价太少,顾客还无法下决心购买: 或者是季节性产品,比如顾客在冬天时看到了一件喜欢的夏装,便先收藏,等来年夏天再购买等。
对这些因素,商家要注意分析与解决,如果价格实在大高,就不妨搞“促销优惠”降降价,毕竟现金流对于开店来说还是很重要的; 如果是产品销量和评价的原因,就努力优化这些因素: 若是季节性因素,就设身处地想一下,自己是否会购买错季商品,宝贝详情页还有一项数据指标是收藏率低,但是转化率高,这种情况不太常见,大多发生在一些价格较低的产品上,比如“9.9元包邮”,顾客看到产品适合自己,价格又不高,干脆直接购买,懒得去收藏。
当然,这种情况并不是绝对的,便宜的产品并非收藏率就一定低,需具体情况具体分析。

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